Gerenciamento de Crises
- Atuação que objetiva antecipar soluções para situações potenciais de crise;
- Elaboração de manual de crise;
- Análise da origem da crise e de sua dimensão;
- Orientação na definição de posicionamento da empresa;
- Treinamento de porta-vozes;
- Organização e implementação de ações para a comunicação com a mídia;
- Ampliação dos canais de comunicação com técnicos, especialistas e órgãos reguladores e fiscalizadores do setor em questão;
- Avaliação do resultado obtido.